Condiciones de contratación
Última actualización: 20 de junio de 2026
Las presentes condiciones generales regulan la contratación de acciones formativas bonificables ofrecidas por ICEN COGNIS SL a empresas y entidades (en adelante, la Empresa cliente) a través del sitio empresas.icen.es. La contratación efectiva de cada acción se formaliza mediante la Encomienda de Organización firmada por la Empresa cliente, que desarrolla y prevalece sobre estas condiciones en lo específico.
1. Identificación del prestador
- Denominación social: ICEN COGNIS SL
- CIF: B75976746
- Domicilio social: Carretera General, 32 · 38370 La Matanza de Acentejo · Santa Cruz de Tenerife (España)
- Correo electrónico: info@icen.es
- Condición: Entidad de Formación inscrita en el Registro Estatal de Entidades de Formación (modalidad teleformación, ámbito nacional), que actúa además como entidad organizadora de la formación programada por las empresas.
2. Objeto
ICEN imparte formación profesional para el empleo en modalidad teleformación, en forma de módulos del Máster correspondiente y otros itinerarios de su catálogo, y organiza su gestión ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) en el marco de la Ley 30/2015 y el RD 694/2017, para que la Empresa cliente pueda aplicar la bonificación correspondiente.
3. Proceso de contratación
- La Empresa cliente solicita información y recibe una propuesta con el catálogo, las horas declarables y el coste de la acción formativa.
- Se firma la Encomienda de Organización (encargo a ICEN de la organización de la formación y del tratamiento de datos asociado).
- La Empresa cliente autoriza el CIF de ICEN (B75976746) en empresas.fundae.es con su propio certificado digital, para que ICEN pueda realizar las comunicaciones de la formación programada.
- ICEN imparte la teleformación, incluidas las tutorías, y emite los certificados de aprovechamiento.
- ICEN realiza las comunicaciones de inicio y fin de grupo ante FUNDAE en los plazos legales.
- La Empresa cliente aplica la bonificación en sus seguros sociales conforme a la sección 5.
4. Precio y facturación
El precio de cada acción formativa se calcula sobre las horas declarables × 7,50 €/hora (módulo económico de teleformación, Orden TAS/2307/2007), salvo cursos no bonificables con precio propio. Los precios publicados en empresas.icen.es son importes finales por participante. ICEN emite factura a la Empresa cliente.
Régimen fiscal. ICEN COGNIS SL está establecida en Canarias, territorio excluido del ámbito de aplicación del IVA. Empresa cliente establecida en Península o Baleares: la operación se localiza en la sede del destinatario (art. 69 de la Ley 37/1992); la factura se emite sin IGIC y sin repercutir IVA, y la Empresa cliente autoliquida el IVA por inversión del sujeto pasivo (art. 84.Uno.2.º de la Ley 37/1992). Empresa cliente establecida en Canarias: ICEN COGNIS SL es entidad inscrita en la Zona Especial Canaria (ZEC); la operación está exenta de IGIC y así se hace constar en la factura. El régimen aplicable se hace constar en cada factura.
El certificado de coste de la acción formativa se entrega como documento de soporte para la gestión de la bonificación por la Empresa cliente.
5. Bonificación FUNDAE
La bonificación es aplicada por la propia Empresa cliente en sus boletines de cotización a la Seguridad Social (Sistema RED), conforme a su crédito de formación disponible. ICEN organiza y gestiona la formación, pero no aplica ni anticipa la bonificación.
ICEN no garantiza el importe ni la efectividad de la bonificación, que dependen de factores ajenos a ICEN: el crédito disponible de la Empresa, los costes admitidos y límites económicos, la cofinanciación privada obligatoria cuando proceda (5 % para 6-9 trabajadores, 10 % para 10-49, 20 % para 50-249, 40 % desde 250; las empresas de menos de 6 no cofinancian), la comunicación en plazo, la participación y finalización efectiva del alumnado y el cumplimiento del resto de requisitos de FUNDAE. La Empresa cliente es responsable de aplicar la bonificación correctamente en sus seguros sociales.
6. Obligaciones de ICEN
- Impartir la formación con los contenidos, horas y tutorías comprometidos.
- Realizar las comunicaciones de inicio y fin de grupo ante FUNDAE en plazo como entidad organizadora.
- Emitir los certificados de aprovechamiento del alumnado que finalice.
- Custodiar la documentación de la acción formativa durante 4 años (Ley 30/2015).
- Tratar los datos personales como encargado del tratamiento conforme a la sección 8.
7. Obligaciones de la Empresa cliente
- Autorizar el CIF de ICEN en empresas.fundae.es con su certificado digital.
- Facilitar datos veraces y completos de los participantes y de la propia Empresa.
- Garantizar que el alumnado dispone del tiempo y los medios para seguir la formación.
- Cumplir los requisitos que le correspondan ante FUNDAE y aplicar la bonificación en sus seguros sociales.
- Abonar el precio de la formación en las condiciones pactadas.
8. Protección de datos
En la gestión de la formación, ICEN actúa como encargado del tratamiento de los datos del alumnado por cuenta de la Empresa cliente (responsable), conforme al art. 28 del RGPD y al contrato de encargo recogido en la Encomienda de Organización. Los datos del personal de contacto de la Empresa que solicita información se tratan según la política de privacidad. La documentación se conserva 4 años conforme a la normativa de formación.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos formativos (vídeos, materiales, evaluaciones, plataforma) son propiedad de ICEN COGNIS SL o de sus licenciantes. La contratación otorga a la Empresa cliente y a su alumnado una licencia de uso personal, intransferible y limitada a la duración de la acción formativa, exclusivamente con fines de aprendizaje. Queda prohibida su reproducción, descarga masiva, redistribución o uso comercial sin autorización escrita de ICEN.
10. Cancelación y desistimiento
La contratación entre empresas tiene naturaleza mercantil; no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores. Las condiciones de cancelación, aplazamiento o sustitución de participantes se regirán por lo pactado en la Encomienda de Organización de cada acción formativa.
11. Responsabilidad
ICEN responde de la correcta impartición y organización de la formación contratada. ICEN no será responsable de la pérdida total o parcial de la bonificación derivada del incumplimiento por la Empresa cliente de sus obligaciones (autorización del CIF, veracidad de datos, participación del alumnado, aplicación en plazo en sus seguros sociales) ni de causas ajenas a ICEN. La responsabilidad de ICEN se limita, en su caso, al importe de la acción formativa contratada.
12. Modificaciones
ICEN puede actualizar estas condiciones generales. La versión aplicable a cada contratación es la vigente en el momento de la firma de la Encomienda de Organización correspondiente.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que una norma imperativa disponga otro fuero.
Estas condiciones se complementan con los textos legales del sitio principal de ICEN: aviso legal, política de privacidad y política de cookies de icen.es.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a info@icen.es.