Protección de datos · RGPD

Política de privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2026

En ICEN COGNIS SL (en adelante, ICEN) tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web (empresas.icen.es) con las finalidades y bajo las bases legitimadoras que se detallan a continuación. Esta política se aplica al sitio empresas.icen.es; el sitio principal icen.es tiene su propia política.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: ICEN COGNIS SL
  • CIF: B75976746
  • Dirección: CARRETERA GENERAL, 32. 38370 LA MATANZA DE ACENTEJO. SANTA CRUZ DE TENERIFE (España)
  • Correo: info@icen.es
  • Actividad: Entidad organizadora y formadora FUNDAE (modalidad teleformación, ámbito nacional).

2. Datos que recogemos

En este sitio recogemos datos identificativos, profesionales y de contacto que tú mismo introduces al rellenar el formulario de solicitud:

  • Nombre y apellidos
  • Empresa, sector o tipo de entidad, y actividad concreta si la indicas
  • Email corporativo
  • Teléfono (opcional)
  • Número aproximado de empleados
  • Interés declarado: formación bonificada FUNDAE, cursos individuales o información general
  • Curso o itinerario de tu interés (si vienes desde una ficha de producto)
  • Estimación de crédito FUNDAE (si vienes desde la calculadora)
  • URL de origen, página de referencia, parámetros de campaña cuando existan, fecha y hora de envío, y aceptación de la política de privacidad

La calculadora de crédito FUNDAE se ejecuta en tu navegador. No guardamos los datos introducidos en la calculadora salvo que decidas enviarnos una solicitud y el resultado se incorpore al formulario de contacto.

Como parte del funcionamiento técnico y de seguridad, nuestros proveedores de hosting y automatización pueden tratar datos técnicos como dirección IP, identificadores de registro, fecha/hora, navegador o cabeceras de petición.

Adicionalmente, si das tu consentimiento en Cookiebot CMP, recogemos datos analíticos de navegación a través de Google Analytics 4 (páginas visitadas, dispositivo, país, tiempo en página, eventos de conversión como el cálculo de crédito o el envío del formulario). Estos datos se asocian a un identificador seudónimo, no a tu identidad personal.

3. Finalidades y bases legitimadoras

FinalidadBase legitimadoraConservación
Atender tu solicitud de información sobre formación bonificada FUNDAEArt. 6.1.b RGPD — ejecución de medidas precontractuales a tu solicitudMientras dure la relación comercial y hasta 1 año después si no contratas
Calcular tu crédito FUNDAE estimadoArt. 6.1.b RGPD — ejecución de medidas precontractualesNo se guarda: cálculo en cliente
Mantener seguridad, trazabilidad antiabuso y disponibilidad del formularioArt. 6.1.f RGPD — interés legítimo en proteger el sitio y evitar usos fraudulentosLogs técnicos durante el plazo mínimo necesario según proveedor
Cumplir obligaciones legales (facturación, retención documental FUNDAE 4 años)Art. 6.1.c RGPD — obligación legal4 años (Ley 30/2015) / 5 años (obligaciones fiscales)
Analizar navegación para mejorar el sitio (si das consentimiento)Art. 6.1.a RGPD — consentimiento14 meses (Google Analytics 4)

4. Destinatarios y cesiones

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio contratamos los siguientes encargados del tratamiento:

  • Vercel Inc. — hosting del sitio web y entrega de contenido (infraestructura cloud, UE/US con garantías contractuales).
  • Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics 4 (analítica), solo si prestas consentimiento.
  • Usercentrics A/S — Cookiebot CMP para la gestión y registro del consentimiento de cookies.
  • Trustpilot A/S — widget de reseñas y TrustScore en el pie de página.
  • n8n / infraestructura ICEN — workflow de gestión de leads B2B, ubicado en n8n.icen.es.
  • Proveedor de email transaccional — para enviarte respuesta a tu solicitud.

Si tu empresa contrata formación con nosotros, los datos del alumno se comunican a FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo) en el marco de la gestión de la bonificación, conforme al RD 694/2017 y la Ley 30/2015.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los encargados anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEUU). En esos casos nos aseguramos de que existan garantías adecuadas: decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o certificaciones equivalentes. Google LLC y Vercel Inc. están adheridos al EU-US Data Privacy Framework; el resto de proveedores se revisa conforme a sus condiciones y subencargados vigentes.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Para hacerlo, escribe a info@icen.es con una copia de tu documento de identidad.

Responderemos dentro del plazo legal de un mes desde la recepción de la solicitud completa. Si la solicitud es especialmente compleja, podremos ampliar el plazo conforme al RGPD, informándote previamente.

Si consideras que hemos tratado tus datos de forma indebida, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o equivalentes sobre ti. La estimación de crédito FUNDAE es orientativa y siempre se revisa manualmente antes de presentar una propuesta.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y, previa aceptación, cookies analíticas de Google Analytics 4. Puedes gestionar tu consentimiento en cualquier momento desde Cookiebot CMP o la configuración de tu navegador. Consulta nuestra política de cookies para el detalle completo.

9. Cambios en esta política

Si modificamos esta política de forma sustancial (por ejemplo, nuevas finalidades o encargados), lo indicaremos en la cabecera con la fecha de actualización y, si procede, solicitaremos de nuevo tu consentimiento.

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